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如何充值?

2020-07-15

热点答疑之:如何充值?

      问:成功注册账户之后,我该如何充值呢?

      答:我们充值的过程,交易所都是采用的OTC或者C2C来完成的。用户需要先实名注册交易所账户,然后到法币区便可以进行OTC或者C2C交易了。


步骤如下:


用户和认证的商家(普通用户需要质押一定数量的资产并通过安全认证才能成为认证商家)先进行订单配对,锁定加密资产,然后通过点对点打款来完成。


用户充值详细过程是:先在法币区拍下购买资产订单,被拍下订单的商家会向用户提供商家的具体收款信息,然后用户按照该收款信息给商家如数打款,注意要在规定的时间内完成打款并确认已付款按钮哦,商家收到款项后便会释放订单资产到您的账户里。


TIPS:

一定要用注册账户本人的银行或者支付宝账户进行付款,否则会被退款取消订单。


如果多转资金,或者转款后未及时确定订单已付款并导致订单取消,可以在线联系商家退款或者补发订单资产,请放心商家都会配合,如果不配合可以联系客服协助处理。

当然尽量不要转错,不要打款后不确定订单哦。


TIPS:

通常情况下,用户的交易所账户都会分成几个功能账户,一般情况法币交易购入的资产会放在法币账户里,用户需要进行币币交易,或者合约交易时,需要提前将资产划转至相对应的账户里。


如果我们在其他钱包里有资产,想要充币到自己的交易所账户,需要先在交易所找到相应币种的充币地址,再从钱包里提币到该地址即可。注意地址类型一定不能出错哦。有些需要填写memo的币种,是一定需要填写的,如果不显示memo,需要先向交易所客服咨询。

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